47% usam apps para consumo em Araçatuba, mostra pesquisa Seade
Folha da RegiãoUm levantamento da Fundação Seade divulgado essa semana sobre hábitos de consumo por aplicativos no Estado de São Paulo revelou que 47% da população do interior paulista, que inclui a região administrativa de Araçatuba, utiliza apps para compras ou contratação de serviços. O dado reforça a presença crescente do comércio digital em cidades como Araçatuba, Birigui que fazem parte da região administrativa da Alta Noroeste, além da Região Metropolitana de São José do Rio Preto, mesmo diante da concentração tradicional desses serviços na capital.
O estudo analisou os anos de 2023, 2024 e 2025 e mostrou que o uso de aplicativos se estabilizou em todo o estado, atingindo 51% da população em 2025. Na capital, esse índice é de 53%, contra os 47% registrados no interior. Segundo os pesquisadores, a diferença está relacionada à densidade populacional e à oferta de serviços mais ampla nos grandes centros, mas isso não impede que o interior avance com força nesse tipo de consumo.
Quem consome por aplicativo no interior
As faixas etárias que mais utilizam aplicativos são jovens de 18 a 29 anos (65%) e adultos de 30 a 44 anos (61%), sendo o uso muito menor entre pessoas com 60 anos ou mais (22%). Além disso, homens e mulheres consomem de forma quase equilibrada, com 49% e 53% de adesão, respectivamente em 2025.
No interior, a preferência por comprar comida por aplicativos é majoritária: 40% das pessoas disseram que sua última compra por app foi de refeições ou lanches. Transporte aparece em segundo lugar com 12%, seguido por supermercado e outros produtos, como roupas, cosméticos ou medicamentos.
Outro dado que chama atenção é a forma de pagamento. Embora o cartão de crédito ainda seja o meio mais utilizado no estado (62%), o Pix teve crescimento expressivo no interior, passando de 19% em 2023 para 27% em 2025. Entre os consumidores com ensino fundamental ou renda de até um salário mínimo, o Pix já é mais usado do que o cartão, apontando uma democratização do acesso às compras digitais.
Alta Noroeste acompanha a digitalização
Na região de Araçatuba, Birigui e municípios vizinhos, que fazem parte da Região Administrativa de Araçatuba, o cenário acompanha essa digitalização, impulsionada pelo uso crescente de smartphones como principal dispositivo de acesso. No estado, oito em cada dez consumidores fazem suas compras digitais pelo celular. Tablets, notebooks ou computadores são minoritários nesse contexto.
A pesquisa ainda indica que 28% dos usuários compram por aplicativos todos os dias, enquanto 38% realizam pelo menos uma compra por semana, mostrando que essa é uma prática consolidada mesmo fora dos grandes centros urbanos.
Transformação no comportamento de consumo
Para especialistas ouvidos pela Fundação Seade, a praticidade, os descontos oferecidos pelos apps e a diversidade de produtos são fatores que impulsionam essa mudança de comportamento. Além disso, a experiência digital tornou-se mais intuitiva, com aplicativos cada vez mais acessíveis e adaptados a públicos diversos.